أعد الإتصال بي +971 50 510 2512 training@leadership-edu.com تواصل معنا
عودة
إدارة الجودة في التصنيع

إدارة الجودة في التصنيع

استفسار سريع أعد الإتصال بي
استفسار سريع أعد الإتصال بي

نظرة عامة

محتوى الدورة

نظرة عامة
لمحة عامة

إدارة الجودة هي جانب حاسم في أي عملية تصنيع، حيث تضمن أن المنتجات تلبّي توقعات العملاء، والمتطلبات التنظيمية، والمعايير الصناعية. توفر هذه الدورة نظرة شاملة على مبادئ وأدوات وتقنيات إدارة الجودة الموجهة خصيصًا لقطاع التصنيع. تغطي الدورة أساسيات مراقبة وضمان الجودة، منهجيات تحسين العمليات مثل سيغما الستة (Six Sigma) و Lean، الأدوات الإحصائية لتحليل الجودة، واستراتيجيات تضمين ثقافة التحسين المستمر داخل المنظمات التصنيعية. سيكتسب المشاركون معرفة عملية حول كيفية تقليل العيوب، وتحسين اتساق المنتج، وتحسين كفاءة الإنتاج.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

من يجب أن يحضر؟

  • مديري ومشرفي التصنيع.
  • موظفي ضمان الجودة/مراقبة الجودة.
  • مهندسي العمليات.
  • مهنيين في التحسين المستمر.
  • موظفي الإنتاج والمشغلين.
  • مديري سلسلة التوريد والمشتريات.

المعرفة والفوائد:

بعد إتمام البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على إتقان ما يلي:

  • التعرف على وتطبيق أطر العمل الأساسية لإدارة الجودة مثل ISO 9001، سيغما الستة، التصنيع الرشيق (Lean)، وإدارة الجودة الشاملة (TQM) في بيئة التصنيع.
  • استخدام الأدوات مثل مراقبة العمليات الإحصائية (SPC)، مخططات التحكم، وأخذ العينات للتأكد من الجودة لتحسين جودة المنتج في عمليات التصنيع.
  • تطبيق مبادئ التصنيع الرشيق لإزالة الفاقد وعدم الكفاءة، واستخدام منهجية DMAIC الخاصة بسيغما الستة لتحليل وتحسين عمليات الإنتاج.
  • استخدام أدوات التحليل الإحصائي (مثل تحليل الانحدار، اختبار الفرضيات، وتصميم التجارب) لتحديد الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين العمليات.
  • تنفيذ منهجيات حل المشكلات المنظمة، بما في ذلك رسومات عظم السمكة، 5 لماذا، وتحليل أسلوب وفشل التأثير (FMEA) لمعالجة العيوب وعدم الكفاءة في التصنيع.
  • قيادة الفرق وتحفيز المبادرات التي تدعم التحسين المستمر للجودة ومشاركة الموظفين في الحفاظ على معايير عالية لجودة الإنتاج.
  • فهم والامتثال للوائح الصناعة (مثل ISO و FDA)، وإدارة المخاطر بفعالية، وضمان تتبع البيانات طوال عملية التصنيع.
محتوى الدورة

  • مقدمة في إدارة الجودة في التصنيع:

    • تعريف وأهمية الجودة في التصنيع.
    • التطور التاريخي لإدارة الجودة.
    • تكلفة الجودة الضعيفة.
    • المعايير والأطر التنظيمية للجودة.
    • إدارة الجودة الشاملة (TQM).

  • مراقبة الجودة وضمانها:

    • مراقبة الجودة (QC) مقابل ضمان الجودة (QA).
    • الأدوات والتقنيات لمراقبة الجودة.
    • مراقبة العمليات الإحصائية (SPC).
    • مخططات التحكم، تحليل قدرة العملية.
    • أخذ العينات للتأكد من الجودة.
    • إجراءات الفحص والاختبار.
    • تقنيات الفحص البصري.
    • الاختبارات غير التدميرية (NDT).
    • أنظمة الفحص الآلي.

  • سيغما الستة والتصنيع الرشيق:

    • تعريف، قياس، تحليل، تحسين، التحكم (DMAIC).
    • أدوات تحليل الأسباب الجذرية (رسومات عظم السمكة، مخططات باريتو).
    • الأدوات الإحصائية: اختبار الفرضيات، تحليل الانحدار، إلخ.
    • مبادئ التصنيع الرشيق (رسم خريطة تدفق القيمة، إزالة الفاقد).
    • الأدوات: 5S، كايزن، كانبان، ورسم خريطة تدفق القيمة.
    • تقليل وقت الدورة وتحسين الكفاءة.

  • الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة:

    • المتوسط، الوسيط، المدى، الانحراف المعياري.
    • توزيعات الاحتمالات (طبيعي، ثنائي الحدين).
    • اختبار الفرضيات وفترات الثقة.
    • تحليل الانحدار والارتباط.
    • مقاييس تحسين الجودة.

  • تحسين العمليات وتحليل الأسباب الجذرية:

    • منهجيات حل المشكلات.
    • تحليل أسلوب وفشل التأثير (FMEA).
    • دور القيادة في تعزيز ثقافة الجودة.
    • مشاركة الموظفين وتمكينهم.

  • إدارة المخاطر في التصنيع:

    • تحديد المخاطر في عملية التصنيع.
    • تحليل المخاطر النوعي والكمّي.
    • التوثيق والتتبع من أجل التدقيقات.

  • دراسات حالة وتطبيقات:

    • قصص نجاح في تحسين الجودة من قطاعات التصنيع المختلفة.
    • الدروس المستفادة من الفشل في إدارة الجودة.
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 20 - 24 ديسمبر, 2026
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 20 - 24 ديسمبر, 2026
  • العربية
2027 الجدول الزمني والرسوم
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 10 - 14 يناير, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 10 - 14 يناير, 2027
  • العربية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 21 - 25 مارس, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 21 - 25 مارس, 2027
  • العربية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 11 - 15 أبريل, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 11 - 15 أبريل, 2027
  • العربية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 20 - 24 يونيو, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 20 - 24 يونيو, 2027
  • العربية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 11 - 15 يوليو, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 11 - 15 يوليو, 2027
  • العربية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 19 - 23 سبتمبر, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 19 - 23 سبتمبر, 2027
  • العربية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 10 - 14 أكتوبر, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 10 - 14 أكتوبر, 2027
  • العربية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 19 - 23 ديسمبر, 2027
  • الإنجليزية
USD 3,300
للمشارك الواحد
  • 19 - 23 ديسمبر, 2027
  • العربية

المواعيد والرسوم

20 - 24 ديسمبر, 2026
USD 3,300
20 - 24 ديسمبر, 2026
USD 3,300
10 - 14 يناير, 2027
USD 3,300
10 - 14 يناير, 2027
USD 3,300
21 - 25 مارس, 2027
USD 3,300
21 - 25 مارس, 2027
USD 3,300
11 - 15 أبريل, 2027
USD 3,300
11 - 15 أبريل, 2027
USD 3,300
20 - 24 يونيو, 2027
USD 3,300
20 - 24 يونيو, 2027
USD 3,300
11 - 15 يوليو, 2027
USD 3,300
11 - 15 يوليو, 2027
USD 3,300
19 - 23 سبتمبر, 2027
USD 3,300
19 - 23 سبتمبر, 2027
USD 3,300
10 - 14 أكتوبر, 2027
USD 3,300
10 - 14 أكتوبر, 2027
USD 3,300
19 - 23 ديسمبر, 2027
USD 3,300
19 - 23 ديسمبر, 2027
USD 3,300

الرسوم خاضعة لضريبة القيمة المضافة في حال وجوبها